Maxidente · Campanha de clareamento · Documento de aprovação

O que a campanha vai dizer — e o que ela nunca vai dizer

O plano da campanha de clareamento, do jeito que foi combinado na reunião do dia 25 de agosto. Leia, marque o que quiser mudar e devolva a aprovação.

Começar a leitura
Clínica
Maxidente · RioMar Trade Center, Pina
Responsável técnica
Dra. Maria Cláudia de Albuquerque, CRO‑PE CD‑6205
Serviço desta fase
Clareamento dental
Onde o anúncio aparece
Instagram e Facebook, com a conversa caindo no WhatsApp da clínica
Verba aprovada
R$ 900 por mês (R$ 30 por dia)
Base deste documento
Reunião de 1h12 gravada, pesquisa de mercado e dados de contas que operamos em Recife
01

Como usar este documento

Doze blocos, e três coisas que dependem da senhora

Cada bloco responde uma pergunta que a campanha precisa ter resolvida antes da gravação. Onde a norma do conselho decide o que pode ir ao ar, o veredito aparece escrito, com o artigo que o sustenta ao lado.

PEDIDO 1

Confirmar se a leitura do público está certa

Os blocos 04 e 05 descrevem quem procura a clínica e o que essa pessoa teme. Saiu da reunião e da pesquisa, e é a base dos roteiros. Se algo aí não corresponde ao consultório real, o roteiro muda.

PEDIDO 2

Conferir os limites que já estão fechados

Os blocos 06 e 10 trazem o que fica fora do anúncio por norma do conselho, com o artigo citado em cada caso. Lemos o texto oficial das resoluções antes de escrever, então o material já nasce dentro da regra. Se a senhora quiser que a advogada passe o olho, ela confere sem a produção ficar parada.

PEDIDO 3

Aprovar ou marcar ajustes por escrito

Basta responder no grupo apontando o número do bloco. Com a aprovação, a próxima entrega são os roteiros dos vídeos para o Leandro organizar a gravação.

02

A decisão estratégica

Clareamento primeiro porque é a porta, não porque é o maior ticket

A clínica tem quatro serviços com quatro lógicas de decisão diferentes. Misturar os quatro na mesma campanha faria o anúncio falar com todo mundo e convencer ninguém.

Clareamento é o procedimento estético mais procurado do país, tem valor de entrada, resultado visível em três semanas e uma decisão que nasce de vaidade e de data marcada. Esse conjunto é exatamente o que rede social resolve bem: a pessoa não estava procurando, para no anúncio e conversa.

Canal fica de fora do Instagram por dois motivos. Quem está com dor procura no Google na mesma hora, e a política de saúde da Meta proíbe o anúncio falar como se soubesse a condição de quem vê. Lentes e alinhadores entram depois, com o retorno do clareamento pagando o teste.

  • Agosto é o momento certo de calibrar: o pico do clareamento acontece entre dezembro e janeiro, com festas, verão e casamentos.
  • Quem conversa e não fecha agora sai sabendo que existe uma dentista com 26 anos de estrada a dois passos do trabalho dele.
  • Cada serviço vai ganhar sua própria campanha quando chegar a vez, com anúncio, argumento e público próprios.

Escada de valor dos quatro serviços

Tratamento de canaldecisão em horas, por dor
R$ 400 a 2.500
Clareamentodecisão por vaidade e data
R$ 500 a 2.000
Alinhador invisíveldecisão longa, pesquisada
R$ 3.000 a 17.000
Lente de contatodecisão de maior risco
R$ 1.500 a 60.000

Escala comprimida para caber R$ 400 e R$ 60.000 no mesmo gráfico. Faixas de preço de mercado (DentMap Recife e fontes nacionais, 2025–2026), não a tabela da Maxidente.

03

O que exatamente será anunciado

Três sessões, vinte e um dias, e o paciente decidindo a cor

Esta é a descrição que os roteiros vão usar. Se algum detalhe do protocolo estiver diferente do que a senhora pratica hoje, é aqui que precisa ser corrigido.

Antes de tudo

Avaliação no consultório

A consulta define se o caso é de clareamento, qual concentração de gel usar e o que esperar de cor.

Semanas 1 a 3

Três sessões de laser

Uma por semana, de trinta minutos a uma hora cada, com o ponto de branco controlado pelo paciente.

Opcional

Combo com o caseiro

Moldagem e três seringas de gel para usar em casa por três semanas, prolongando e melhorando o efeito.

Durante e depois

Acesso direto à dentista

Orientação de uso, armazenamento e sensibilidade, com contato praticamente o tempo todo.

6 a 12 meses

É quanto o resultado costuma durar, conforme o paciente faça só o laser, só o caseiro ou o combo. O anúncio fala em durabilidade média, jamais em resultado garantido.


O que sustenta o preço na conversa

  • Procedimento conservador: não desgasta o dente nem cobre com material sintético, diferente da lente.
  • Concentração de gel ajustada por paciente, com acompanhamento da dentista do começo ao fim.
  • Financiamento próprio da clínica em até 36 vezes, sem depender de cartão de crédito, para qualquer procedimento a partir de R$ 1.000.
  • Preço posicionado dentro ou abaixo da faixa praticada em Recife, sem virar campanha de preço.

Como isso vira anúncio

O parcelamento não abre o anúncio, e isso não é escolha de estilo: o artigo 44, inciso I do Código de Ética veda anunciar preço, desconto e forma de pagamento em publicidade odontológica. As 36 vezes entram na conversa do WhatsApp e no consultório, quando o preço aparece, que é justamente onde esse argumento fecha tratamento.

04

Para quem o anúncio fala

O consultório de hoje e o paciente que a campanha quer trazer

A diferença entre as duas colunas é de propósito. A campanha mira um pouco acima da média de idade que já chega espontaneamente, porque é ali que estão o poder de decisão e a agenda que a clínica quer ocupar.

Quem já chega hoje

Mulheres e homens de 20 a 50 anos, da Zona Sul de Recife

Profissionais liberais, empresários e servidores públicos da área jurídica, incluindo promotores de Recife e Olinda. Trabalham no Pina e em Boa Viagem, nem sempre moram no bairro, e são classe média alta.

Chegam por indicação, por proximidade do trabalho e pela relação de confiança já construída no consultório.

Quem a campanha vai buscar

De 30 e 35 anos para cima

Público maduro, classe B e C+, com renda e decisão próprias. O jovem continua procurando sozinho, sem precisar de investimento em anúncio para aparecer.

Raio de veiculação
Zona Sul de Recife, com peso em Pina e Boa Viagem
Idade no anúncio
30 anos ou mais
Ocupação
Profissionais liberais, empresários e servidores públicos
O que ela ganha
Saúde, autoestima e o fim da vergonha de sorrir

Fonte: reunião de briefing de 25/08/2026, cruzada com o perfil de avatar da pesquisa de mercado (seção E).

05

A matéria-prima dos roteiros

O que trava essa pessoa, o que ela teme e o que ela quer ouvir

Nenhum roteiro parte do procedimento. Todos partem daqui, porque é isto que faz alguém parar o dedo no meio do feed.

A dor central

Vergonha de sorrir — e o elogio que nunca vem

Atrás dela vêm os casos concretos que a senhora citou: dente escurecido por canal antigo, pancada em esporte ou acidente, escurecimento de genética e mancha de café, vinho, açaí e refrigerante.

O custo de não fazer nada não é ficar no zero. É continuar sonhando com o sorriso, sem elogio, e ainda ouvindo comentário sobre a cor do dente.

Os três medos, na ordem

Dor e sensibilidadeo mais forte
Ter que largar o cafémédio
Preçomenor neste público

Ordem declarada na reunião pela própria dentista. É leitura de consultório, não medição estatística.

O que ela quer

  • Sorrir sem travar, sem pensar antes.
  • Ouvir o elogio: “que dente branco”.
  • Aparecer bem em foto e em vídeo.
  • Pertencer, sem se sentir fora do padrão.

O que os pacientes dizem depois: “agora não paro de tirar foto”, “vou sorrir para todo mundo”.


Como cada medo é respondido no anúncio

  • Dor: a resposta é a orientação e o ajuste de concentração do gel, dita no tom de acolhimento que a senhora usa no consultório.
  • Café: a resposta é que existe orientação de uso, com cuidado maior apenas no dia da sessão.
  • Preço: a resposta é a diluição no tempo, um ano de dente claro, e o parcelamento sem cartão explicado na conversa.
06

O que dá lastro ao anúncio

A autoridade entra sem superlativo, do jeito que o conselho permite

Rede de franquia não tem rosto nem nome para assinar. A campanha inteira se apoia nisso e usa só o que se confere em registro público, porque é exatamente o que a norma autoriza dizer.

26 anos

De formada pela UFPE, com especializações e aperfeiçoamentos, e início de carreira ao lado de professores de referência.

CD‑6205

O CRO‑PE que assina. Nome e registro aparecem em toda peça, como o conselho exige e como rede de franquia não tem a quem pedir.

ABCCRIM

Vice-presidência da Comissão de Odontologia Forense, credencial que se confere em registro, e não em depoimento.

Decisão de norma, já tomada

Os dois números de carreira ficam fora da campanha

Lemos o texto oficial antes de escrever este bloco. A resposta não dependia de parecer: ela está no próprio Código de Ética Odontológica, e o material já nasce dentro dela.

90 mil pacientes

Atendidos ao longo da carreira, número dito na reunião. Casuística em número não está no rol do que o artigo 43 autoriza divulgar, e anunciar volume de atendimento cai na vedação do artigo 44, inciso I.

Fora da campanha · art. 44, I

40 mil clareamentos

Estimativa de memória, sem registro que a sustente. Número não comprovável é publicidade enganosa pela mesma regra, e divulgar resultado clínico em veículo de massa ainda esbarra no inciso V.

Fora da campanha · art. 44, I e V

O que entra no lugar

Os 26 anos de formada pela UFPE, as especialidades registradas, a perícia forense e o nome com o CRO em cada peça. Tudo verificável em consulta pública, sem depender de número dito de cabeça.

A campanha não perde argumento

O ativo mais raro

Perita forense, vice-presidente da Comissão de Odontologia Forense da ABCCRIM

Nenhuma clínica mapeada em Boa Viagem e no Pina tem esse selo. Em odontologia forense, o trabalho é responder a uma pergunta técnica sob escrutínio, e é isso que a comunicação vai traduzir: rigor, sem precisar dizer que é a melhor.

Também entra na conversa

  • Ortodontia digital e scanner intraoral portátil.
  • Acompanhamento à distância, com pacientes fazendo alinhador em Portugal.
  • Clínica particular, sem convênio, com agenda dedicada e sem fila.
  • Consultório no RioMar Trade Center, endereço que já comunica padrão.

Base do veredito acima: Código de Ética Odontológica (Resolução CFO‑118/2012), artigos 43 e 44, lido na íntegra em 25 de agosto de 2026. A advogada da senhora pode conferir o documento inteiro quando quiser, sem que a produção fique esperando por isso.

07

Como os anúncios soam

A voz dos vídeos é a sua, não a de um comercial de clínica

Três falas registradas na reunião viram a régua de tom. Se um roteiro chegar com frase que a senhora não diria no consultório, ele está errado.

“Como é que pode uma pessoa bonita, inteligente, de bem com a vida… ter vergonha de sorrir?
Elogio primeiro, provocação depois · abre o vídeo
“Fique tranquilo, você está comigo. Não vai acontecer nada.”
Desarma o medo da dor · fecha o bloco de objeção
“Chegou a maravilhosa.”
O jeito de receber, que vira assinatura da clínica

Sempre

  • Falar como quem recebe alguém na sala, com calor e sem cerimônia.
  • Elogiar antes de apontar o problema.
  • Explicar o procedimento em palavras simples, sem termo técnico solto.

Nunca

  • Tom de locução de propaganda, com entusiasmo fabricado.
  • Palavra técnica que só dentista entende.
  • Frase que promete resultado ou se compara com outra clínica.
08

O mercado em números

Os dados que sustentam cada escolha deste briefing

Tudo aqui tem procedência escrita embaixo do gráfico. Onde o dado não existe de forma pública, está dito que não existe.

O que se cobra por clareamento

A faixa é larga porque mistura consultório particular e clínica de volume. O ponto de posicionamento sugerido para a Maxidente fica no terço superior, sem encostar no teto: preço de quem tem 26 anos de carreira, ainda dentro do que o bairro paga.

Fontes: DentMap Recife (2026) para as faixas locais; agregação de fontes nacionais de 2026 para consultório com laser. Nenhum concorrente de Recife publica tabela aberta, todos usam “consulte”.

Caseiro supervisionadoRecife
R$ 300 a 800
ConsultórioRecife
R$ 500 a 2.000
Consultório com lasermédia nacional
R$ 900 a 2.500
Posicionamento sugeridoMaxidente
R$ 1.200 a 1.800

Faixa que medimoscontas premium em Recife e Olinda
R$ 16 a 50
Onde a maioria caimediana das contas
R$ 30 a 37
O que adotamos aquicenário conservador
R$ 45 a 50
Caso fora da curvapúblico esgotado
R$ 87 por conversa

Quanto custa uma conversa no WhatsApp

Este é o número que manda na conta da campanha. Medimos nas contas de serviço premium que operamos em Recife e Olinda nos últimos trinta dias, com o mesmo objetivo que a Maxidente vai usar.

Adotamos o teto da faixa, e não a média, porque o custo de anúncio em saúde é sistematicamente mais caro e o bairro tem concorrência forte. O caso de R$ 87 aconteceu num raio pequeno com público esgotado, e serve de alerta de saturação, não de referência.

Período medido: 12/07 a 10/08/2026, via API da Meta. O funil é medido até a conversa começar; o fechamento depende do atendimento da clínica.


449 milCirurgiões-dentistas registrados no Brasil, cerca de um para cada 460 a 510 habitantes
1.861Dentistas cadastrados em plataforma de busca em 19 bairros de Recife
1º lugarClareamento é o procedimento estético mais buscado do país, à frente de lente e harmonização
+12,15%Alta do custo médio de anúncio no Brasil desde janeiro de 2026, por repasse de impostos

Fontes: CFO e agregadores do setor (2025–2026); DentMap; estudo de interesse de busca publicado no Archives of Health Investigation (USP); levantamento de custo de mídia no Brasil (2026). Não foi possível obter o número oficial de dentistas ativos no CRO‑PE nem a série de busca filtrada por Recife, e isso está declarado como lacuna.

09

Com quem disputamos a atenção

A concorrente mais perigosa fica no mesmo prédio

As redes nacionais brigam por preço, e não pelo mesmo paciente. A disputa real acontece a poucos metros da sala 1307.

QuemComo se posicionaO que isso significa para a campanha
Unique RecifeDra. Karla Vasconcelos Boutique premium, especialista única, particular, no RioMar Trade CenterMesmo endereço, torre vizinha Ocupa quase o mesmo lugar que a Maxidente quer. A separação vem da perícia forense e do tempo de carreira, não de “atendimento humanizado”.
OdontoCompany Rede nacional, volume, preço acessível e financiamento próprioVárias unidades em Recife Reclamações públicas de contrato, parcelamento embutido e tratamento abandonado abrem espaço para a dentista que assina com nome e CRO.
Sorridents Rede, parcelamento agressivoPresença nacional Mesma brecha: multa de cancelamento e contrato considerado unilateral aparecem em reclamação pública.
Dra. Roberta Lins Clínica boutique de estética e próteseMesma avenida Concorrência de vizinhança, com público parecido e disputa de atenção no mesmo raio de anúncio.
Oral Sorriso, Dento Clínica, Sorria, SorrirOdonto Clínicas locais e redes de volumeRecife e região Concorrência de fundo, que pressiona o custo do anúncio sem disputar o mesmo paciente.

Mapeamento por presença digital pública e reclamações registradas em plataforma de reputação (2026). A biblioteca de anúncios da Meta será conferida manualmente antes da subida da campanha, para ver quem está anunciando clareamento em Recife neste momento.

10

Os limites, escritos antes do roteiro

O que a campanha nunca vai fazer, mesmo que funcionasse

A senhora é perita e conhece a norma melhor do que qualquer agência. Por isso a lista vem antes da criação, com o artigo ao lado de cada linha, e não como conferência de última hora.

Permitido, com condição

Antes e depois

Somente pelo perfil pessoal da profissional que executou, com nome e número do CRO na peça e autorização formal do paciente. Pela conta da clínica, que é pessoa jurídica, não sai.

Proibido

Imagem do procedimento

Nada de vídeo ou foto do clareamento sendo realizado, nem de instrumentais, materiais e tecidos identificáveis. A câmera fica na conversa e no resultado.

Proibido

Superlativo e promessa

Sem “a melhor”, sem número um, sem resultado garantido. Fala-se em durabilidade média e em procedimento acompanhado, que é o que se pode sustentar.

Proibido pela Meta

Falar como se soubesse a condição de quem vê

Anúncio de saúde não pode dirigir-se a alguém presumindo o problema dele. O roteiro descreve a situação em terceira pessoa ou em cena, nunca aponta o dedo para o espectador.

Regra da campanha

Nada de data no criativo

Sem dia, mês ou temporada dentro do vídeo. O material precisa continuar no ar em janeiro sem parecer velho. Hora do dia pode aparecer.

Fora por norma · art. 44, I e V

Números de carreira

Pacientes atendidos e clareamentos realizados não entram em anúncio. Casuística em número está fora do rol do artigo 43 e, sem registro que comprove, o conselho lê como publicidade enganosa.

Fora por norma · art. 44, I

Preço, desconto e parcelamento

A Resolução CFO‑271/2025 liberou cartão de desconto, sorteio, brinde e vale-presente, por decisão do CADE. Anunciar valor, desconto ou forma de pagamento seguiu vedado, então as 36 vezes ficam para a conversa.

Fora por norma · art. 44, VI

Depoimento de paciente

Nem com autorização assinada: o consentimento cobre o uso da imagem, não o uso do paciente como propaganda da profissional. O que eles dizem vira matéria de roteiro, dita na voz da dentista.

Base: Código de Ética Odontológica (CFO‑118/2012), Resolução CFO‑196/2019, Resolução CFO‑271/2025 e as políticas de anúncio de saúde da Meta, todos lidos na íntegra em 25 de agosto de 2026. Cada linha acima traz o artigo que a sustenta, e a advogada da senhora pode conferir um por um quando quiser.

11

O caminho do paciente

Do anúncio até a cadeira, com a conta na mesa

O percurso é curto de propósito. Quanto menos etapas entre ver o vídeo e falar com a clínica, menos gente se perde no meio.

ETAPA 1

Vídeo no Instagram e no Facebook

A pessoa vê a dentista falando, no meio do feed ou do stories, dentro do raio da Zona Sul.

ETAPA 2

Conversa no WhatsApp

O clique abre direto a conversa com a clínica, sem formulário e sem página no meio do caminho.

ETAPA 3

Atendimento e agendamento

A Vitória responde, tira as dúvidas de sensibilidade e preço e agenda a avaliação.

ETAPA 4

Acompanhamento no CRM

Quem não agenda na hora entra em nutrição e follow-up, e vira base para a próxima temporada.

R$ 900Por mês, o equivalente a R$ 30 por dia em uma campanha só de clareamento
18 a 20Conversas por mês no cenário conservador, a R$ 45 ou R$ 50 cada
2 pacientesFechando ao mês, com 10% das conversas virando tratamento
~R$ 3.000Faturamento gerado no mês, considerando ticket de R$ 1.500

O que é promessa e o que não é

Os números acima são o cenário conservador, e nada foi prometido acima disso. Os primeiros 30 a 60 dias servem para o anúncio aprender com quem responde: nesse período o custo por conversa oscila, e a leitura correta vem no fechamento do ciclo. Se o custo vier na mediana que medimos, R$ 35, o mesmo dinheiro compra cerca de 25 conversas e o mês pode fechar com três pacientes.

12

O que acontece depois desta leitura

Cinco movimentos, e a gravação entra na agenda

Três dependem da senhora e do Leandro, dois são nossos. Assim que os cinco fecharem, a campanha sobe.

01

Aprovar este briefing ou marcar ajustes

Responder no grupo apontando o número do bloco que precisa mudar. Sem retorno, os roteiros ficam parados.

02

Passar o olho nos limites do bloco 10

Cada item já vem com o artigo que o sustenta, lido no texto oficial das resoluções. A advogada da senhora confere quando quiser, sem a produção ficar parada esperando.

03

Liberar o acesso ao gerenciador

Enviamos o passo a passo para incluir nossa equipe no gerenciador de negócios da Maxidente, sem trocar senha com ninguém.

04

Receber os roteiros dos vídeos

Depois da aprovação, entregamos os roteiros prontos para o Leandro organizar a filmagem com a equipe.

05

Gravar, subir e acompanhar juntos

Com os vídeos prontos, a campanha entra no ar e o acompanhamento passa a ser por leitura de números, não por impressão.

Canal aberto no WhatsApp

Grupo com a senhora e o Leandro para dúvida de qualquer tamanho, em qualquer etapa.

Documento preparado para leitura e aprovação
Base: reunião de 25 de agosto de 2026, pesquisa de mercado e dados de contas próprias

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